07 novembre 2010

The FAQ

Les modalités pratiques, c'est ici! Vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes, et si vous ne trouvez pas de réponse à la vôtre, les commentaires sont là pour ça!

Modalités de commande et de paiement :

Un ou plusieurs article vous fait de l'oeil? Envoyez un mail à

Thevidedressing@ymail.com

avec votre commande. Pour gagner du temps, merci de m'indiquer votre mode de paiement (chèque, virement, Paypal)

Je vous réponds dans les 24 heures pour vous confirmer que l'article est réservé s'il est toujours disponible.

Modalités de paiement :

Vous pouvez payer par Paypal, virement bancaire ou chèque personnel. Une fois le paiement encaissé, je vous envoi votre colis.

Modalités d'envoi :

Les frais de port ne sont pas compris dans le prix de vente.

Pour un fonctionnement plus simple, j'ai fixé 4 tarifs d'envoi suivant la taille des colis. 2 €, 5€, 7€ ou 10€.

Les frais pour chaque objet sont précisés dans l'annonce. Si vous souhaitez acheter plusieurs objets les frais de port seront calculés en fonction de la taille du colis.

Je ne fais que des envois avec un numéro de suivi pour plus de garanties. Si vous souhaitez un envoi simple plus économique ou une assurance supplémentaire, nous trouverons une solution ensemble.

Votre colis sera envoyé dans les 3 jours ouvrables suivant l'encaissement. Le numéro de suivi vous sera communiqué dès l'envoi effectué.

D'où viennent ces articles?

De mon dressing. J'achète beaucoup de chose que je ne porte pas ou peu et que je vous revends ici, encore étiquettés pour certains!

Chaque article de marque est authentique.

Dans quel état sont les articles vendus?

Je vends avant tout des articles peu ou pas portés. Vous trouverez aussi des articles d'occasions, non troués, non tachés, qui ont encore de beaux jours devant eux. Les descriptions des objets sont les plus complètes possible, mais n'hésitez pas à me demander plus de précisions ou des photos supplémentaires si vous le souhaitez

Quelles garanties j'ai en achetant sur The vide dressing?

Je vous invite à vous rendre sur mon compte ebay ( Kaulynne ) pour vous faire un idée de mon sérieux. Par ailleurs, chaque acheteur est invité à laisser un commentaire sur le site pour vous faire part de la façon dont s'est passée la transaction.

Posté par The videdressing à 17:41 - - Commentaires [0] - Permalien [#]
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